1、 Assistenza remota FOC:
Assistenza gratuita nell'installazione, test e formazione di ingegneri o operatori
2、Servizio 24 ore su 24:
Se è necessario il servizio, chiamare solo la hotline della nostra azienda e del nostro agente 24 ore su 24. Forniremo il servizio ed il supporto tecnologico in tempi brevi.
3、Altri servizi:
① La garanzia è di 12 mesi
Tutte le macchine KONGER hanno una garanzia di 12 mesi (vite e cilindro anche con le parti facilmente rotte non sono incluse, anche senza quelle rotte dal manuale).
② Visita di ritorno regolare
I nostri tecnici dell'assistenza effettueranno visite regolari alla vostra macchina, comprese la revisione e la manutenzione della macchina, risponderanno alle vostre domande durante l'utilizzo della macchina e forniranno feedback all'azienda sull'utilizzo della macchina.
③ Servizio per tutta la vita delle macchine
Forniremo il servizio a tutte le macchine KONGER per tutta la vita delle macchine.
1、Assistenza prima della vendita:
Fornire le migliori soluzioni con supporto tecnologico per il cliente.
Ottieni maggiori dettagli sui requisiti dal cliente.
Aiuta il cliente a scegliere la dimensione migliore della macchina.
Scegli l'opzione migliore per il cliente.
Aiutare il cliente a fornire le soluzioni per le macchine ausiliarie.
Aiuta il cliente a progettare l'impianto elettrico/aria/acqua presso la fabbrica del cliente.
Fornire le migliori soluzioni speciali per il cliente.
2、Assistenza post-vendita:
Consegna puntuale delle macchine di buona qualità al cliente. E formazione dell'ingegnere e dei lavoratori del cliente.
Consegna nei tempi previsti.
Messa a punto macchine e regolazione gratuita.
Formazione gratuita dell'ingegnere e dei lavoratori.
3、Tutte le macchine KONGER forniremo il servizio alle macchine per tutta la vita.
4、Preparato le parti per tutti i clienti.
5、Supporto tecnologico gratuito con formazione dei lavoratori.