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Assistenza post-vendita

Assistenza post-vendita

Promessa di servizio

1、 Assistenza remota FOC:

Gratuito per aiutare a installare, testare e formare ingegneri o operatori

2、servizio 24 ore:

Se è necessario il servizio, chiamare solo la hotline 24 ore su 24 della nostra azienda e agente.Forniremo il servizio e il supporto tecnico in tempi brevi.

3、Altri servizi:

① La garanzia è di 12 mesi
Tutte le macchine KOGER sono garantite per 12 mesi (vite e barilotto anche con le parti facilmente rotte non incluse, anche senza la rottura manuale).

② Visita periodica di ritorno
I nostri tecnici dell'assistenza effettueranno regolari visite di ritorno alla vostra macchina, inclusa la revisione e la manutenzione della macchina, risponderanno alle vostre domande durante l'uso della macchina e forniranno feedback all'azienda sull'utilizzo della macchina.

③ Servizio per tutta la vita delle macchine
Daremo a tutte le macchine KOGER un servizio per tutta la vita delle macchine.

Vantaggio di servizio

1、Servizio prima della vendita:

Fornire le soluzioni bst con supporto tecnologico al cliente.
Ottieni maggiori dettagli richiesti dal cliente.
Aiuta il cliente a scegliere la taglia migliore per le macchine.
Scegli l'opzione migliore per il cliente.
Aiutare il cliente a fornire le soluzioni per le macchine ausiliarie.
Helo il cliente progetta l'ect elettrico/aria/acqua presso la fabbrica del cliente.
Offri le migliori soluzioni speciali per il cliente.

2、Servizio dopo le vendite:
Consegna le macchine di buona qualità in tempi al cliente.E formazione dell'ingegnere e dei lavoratori del cliente.
Consegna nei tempi.
Installazione macchine e regolazione gratuita.
Formazione dell'ingegnere e dei lavoratori gratuitamente.

3、Tutte le macchine KOGER forniremo il servizio alle macchine per tutta la vita.

4、Preparato le parti per tutti i clienti.

5、Supporto tecnologico gratuito per la formazione dei lavoratori.